Bộ công cụ quản trị lữ hành mạnh mẽ được thiết kế để đơn giản hóa mọi hoạt động của doanh nghiệp du lịch. SmartTour kết nối liền mạch giữa các bộ phận Sales - Điều hành - Kế toán, giúp dòng chảy công việc luôn thông suốt và dữ liệu luôn minh bạch, chính xác.
SmartTour cung cấp đầy đủ bộ công cụ cho Bán hàng, Điều hành, Kế toán, Quyết toán và Quản trị quan hệ khách hàng.
Chuẩn hoá dữ liệu dùng chung cho toàn bộ hệ thống SmartTour, giúp bán hàng, thiết kế tour, điều hành và kế toán vận hành thống nhất, chính xác ngay từ đầu.
Quản lý tỷ giá giữa các loại tiền tệ, tự động áp dụng khi báo giá và quyết toán tour trong và ngoài nước, hạn chế sai sót tài chính.
Quản lý các loại hình du lịch phục vụ phân loại sản phẩm và phân tích kinh doanh.
Phân loại tour theo hình thức tổ chức, hỗ trợ bán hàng tư vấn nhanh và điều hành tour chính xác.
Quản lý địa điểm làm nền tảng xây dựng hành trình và triển khai tour hiệu quả.
Quản lý tập trung toàn bộ nhà cung cấp dịch vụ trên một hệ thống duy nhất. Dữ liệu được chuẩn hoá, dễ tìm kiếm và sử dụng xuyên suốt trong báo giá, booking và điều hành tour.
Hỗ trợ quản lý đầy đủ các nhà cung cấp du lịch như khách sạn, xe ô tô, nhà hàng, du thuyền, hướng dẫn viên, vé máy bay, land tour và dịch vụ liên quan.
Toàn bộ nhà cung cấp được quản lý trên một hệ thống duy nhất, dễ tra cứu và kiểm soát.
Lưu trữ đầy đủ thông tin, dịch vụ, trạng thái và phân loại theo từng nhóm nhà cung cấp.
Liên kết trực tiếp với báo giá và booking, giảm thao tác thủ công, đảm bảo dữ liệu chính xác.
Dữ liệu nhà cung cấp được dùng xuyên suốt khi điều hành, giúp phối hợp dịch vụ và triển khai tour nhanh, chính xác.
Giảm thao tác thủ công, hạn chế sai sót và nâng cao hiệu quả xử lý công việc.
SmartTour giúp doanh nghiệp xây dựng và quản lý toàn bộ tour sản phẩm trên một hệ thống thống nhất, hỗ trợ phân loại, theo dõi trạng thái và sử dụng xuyên suốt trong báo giá, booking và điều hành tour.
Tạo và quản lý toàn bộ tour sản phẩm trên một hệ thống duy nhất, giúp kiểm soát danh mục tour dễ dàng và đồng bộ dữ liệu nhanh chóng.
Phân loại tour theo loại hình, loại tour, thời gian và trạng thái, giúp tìm kiếm nhanh và sử dụng đúng tour cho từng nhu cầu.
Kết nối trực tiếp với báo giá, giúp sales chọn tour nhanh, hạn chế nhập liệu thủ công và giảm sai sót khi tư vấn khách hàng.
Dữ liệu tour được sử dụng xuyên suốt từ booking đến điều hành, đảm bảo thông tin luôn chính xác và nhất quán.
Dễ dàng cập nhật, điều chỉnh hoặc tạm ngưng tour theo từng giai đoạn kinh doanh mà không ảnh hưởng dữ liệu liên quan.
Chuẩn hoá thông tin tour dùng chung toàn hệ thống, giúp giảm rủi ro sai lệch và nâng cao hiệu quả vận hành.
SmartTour giúp doanh nghiệp tạo báo giá nhanh chóng, chiết tính chính xác theo từng dịch vụ, đảm bảo tính minh bạch và nhất quán trong toàn bộ quá trình bán tour.
Tạo và quản lý báo giá chính xác, bổ sung trên một hệ thống thống nhất, dễ dàng theo dõi trạng thái từ khởi tạo, duyệt đến chuyển booking.
Chiết tính giá chi tiết theo từng dịch vụ, nhà cung cấp, thời gian sử dụng và đối tượng khách, giúp phản ánh đúng chi phí thực tế của tour.
Thiết lập loại tiền, tỷ giá quy đổi và chiết khấu linh hoạt, giúp doanh nghiệp dễ dàng báo giá cho nhiều nhóm khách hàng khác nhau.
Hệ thống tự động tổng hợp tổng tiền trước chiết khấu, chiết khấu và sau chiết khấu, giúp doanh nghiệp kiểm soát lợi nhuận rõ ràng ngay trên từng báo giá.
Báo giá sau khi duyệt có thể chuyển trực tiếp tiếp sang booking, đảm bảo dữ liệu xuyên suốt và hạn chế sai sót trong quá trình triển khai tour.
Quản lý vòng đời báo giá theo từng trạng thái giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, kiểm soát và tra cứu lại lịch sử báo giá khi cần.
SmartTour giúp doanh nghiệp theo dõi trạng thái booking theo thời gian thực, chủ động điều phối dịch vụ và kiểm soát tiến độ tour trên hệ thống thống nhất, trực quan. Nhờ đó, quy trình vận hành được tối ưu, hạn chế sai sót và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tổng hợp toàn bộ booking trên một màn hình duy nhất, dễ dàng tìm kiếm, lọc theo trạng thái, thời gian khởi hành, khách hàng và loại booking.
Booking được quản lý xuyên suốt các trạng thái giúp doanh nghiệp luôn nắm rõ tiến độ từng tour.
Quản lý chi tiết từng dịch vụ trong booking, theo dõi tình trạng, hạn chế tối đa thiếu sót trong quá trình triển khai.
Giúp điều phối nhân sự, phương tiện và dịch vụ hiệu quả, tránh trùng lịch và quá tải vận hành.
Booking được tạo trực tiếp từ báo giá đã duyệt, đảm bảo dữ liệu xuyên suốt từ bán hàng đến vận hành, giảm nhập liệu và sai sót.
Theo dõi tổng tiền, thực thu, công nợ và lợi nhuận ngay trên từng booking, hỗ trợ quản lý dòng tiền và quyết toán tour hiệu quả.
Ghi nhận đầy đủ lịch sử thao tác, người phụ trách sale và điều hành, giúp dễ dàng kiểm soát, đối soát và truy vết khi cần.
Cho phép phân công sale, điều hành và người phụ trách theo từng booking, giúp phối hợp công việc mạch lạc, rõ trách nhiệm và đảm bảo tour được triển khai đúng kế hoạch.
SmartTour giúp doanh nghiệp quản lý dòng tiền tour minh bạch – kịp thời – dễ đối soát. Từ quyết toán booking, phiếu thu/chi, đến sổ quỹ và phiếu điều chỉnh đều được chuẩn hoá trên một hệ thống thống nhất, giúp giảm sai sót, kiểm soát công nợ và theo dõi hiệu quả tài chính theo từng booking/tour.
Tổng hợp doanh thu – chi phí theo từng booking, theo dõi thực thu, còn lại, lợi nhuận để chốt tour nhanh và chính xác.
Xem số dư đầu kỳ – tổng thu – tổng chi – tồn cuối kỳ theo thời gian, đồng thời theo dõi biến động quỹ theo từng tài khoản.
Tạo và quản lý phiếu thu theo trạng thái, hỗ trợ tra cứu nhanh theo mã, người ghi nhận, giá trị.
Quản lý phiếu chi theo quy trình và trạng thái, đảm bảo chi đúng – đủ – rõ ràng.
Thiết lập loại phiếu thu/chi theo nghiệp vụ, giúp nhập liệu đúng chuẩn và báo cáo nhất quán.
Quản lý hệ thống tài khoản kế toán tập trung, phục vụ hạch toán và đối soát theo từng nhóm thu/chi.
Hệ thống cung cấp các báo cáo về doanh thu, hiệu quả booking, tỷ lệ chuyển đổi, khách hàng quay lại và tình trạng điều hành, giúp doanh nghiệp tổng hợp và phân tích toàn bộ dữ liệu kinh doanh theo từng kỳ một cách trực quan, rõ ràng.
Hiển thị các chỉ số cốt lõi kết hợp biểu đồ trực quan giúp đánh giá nhanh hiệu suất hoạt động.
Phân tích chi tiết doanh thu theo từng booking đã hoàn thành hỗ trợ kiểm soát dòng tiền và hiệu quả từng tour.
Tổng hợp đầy đủ doanh thu, chi phí, lợi nhuận gộp và lợi nhuận thuần theo từng kỳ, cho phép so sánh giữa kỳ trước và kỳ hiện tại để đánh giá xu hướng tăng trưởng.
Theo dõi hiệu quả bán hàng qua đa dạng góc nhìn, giúp tối ưu chiến lược marketing và phân bổ nguồn lực.
Phân tích mức độ trung thành của khách hàng thông qua tỷ lệ quay lại, hỗ trợ xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.
Cung cấp cái nhìn tổng thể về trạng thái booking và tình hình điều phối dịch vụ theo từng điều hành viên, giúp quản lý tiến độ tour và phân bổ công việc một cách chủ động.
Q&A
Blog